广州市规划和自然资源局印发了《广州市房票安置实施方案》，积极探索拆迁安置新模式，让被征收人的安置选择更加多样与灵活，助力广州市城市更新改造工作稳步推进，托稳百姓幸福安居梦，对广州市推进城中村改造工作、推进城市治理能力现代化、落实城市发展战略有着重要意义。为方便群众及时了解广州市房票安置的有关政策与资讯，方便被征收人查询名下所持房票以及网上申办房票购房、转让、兑换等业务，广州市规划和自然资源局于11月11日正式上线“掌上房票”移动端服务，群众可通过“广州市规划和自然资源局”微信公众号的“微服务”访问“掌上房票”，实现随时随地“掌上办”。
群众可通过“掌上房票”查询了解广州市房票的有关政策与资讯。
被征收人可使用广州市房票购买全市范围内可售的新建商品房，通过“房源超市”可查找全市可售的新建商品房权威信息。
房票是被征收人的个人重要财产，为了让被征收人做到“心中有数”、提高获得感与安全感，广州市应用区块链等技术保障房票信息安全，实现纸质房票向电子房票转变，确保房票真实性、权威性和可追溯。被征收人在实名认证登录后，通过“我的票务”查询名下所持房票及状态信息，可作为凭证出示所持有房票。
为提高房票业务申请的便利度，用“数据多跑腿”实现“群众少跑腿”，“掌上房源”提供房票购房、转让、兑付等业务在线“掌上办”服务。被征收人可通过“我的票务”对所持有房票发起相关业务申请，填写必要的信息并上传资料后，可提交至相关房票安置管理部门进行后台审核，实现一网通办，简化流程、节省时间。
以被征收人使用房票进行购房为例，被征收人在“房源超市”选定意向房源后，可使用“掌上房票”向开发商出示所持有的房票，与开发商商议签订商品房买卖合同。买卖合同签订后，被征收人可通过“掌上房票”线上发起房票购房业务申办，提交至相关房票安置管理部门进行后台审核，审核通过后将会冻结所使用房票的相应额度。
