会员单位广州南方投资集团自主开发“e能管家”客户小程序正式发布上线
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作者:广州城市更新协会
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发布时间: 2024-07-11
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6月27日,南方投资集团自主开发的“e能管家”客户小程序正式发布上线,在助力广州市智慧用电用能管理领域迈出了重要一步,为推动经济社会的绿色转型、实现高质量发展提供了强有力的工具和支持。
“e能管家”于2016年正式上线,经过多年发展,逐步构建成为电力综合业务全链条的信息化服务平台。基于原有门户网站及APP的登录方式,集团自主开发了开放性小程序平台,直接服务用电用能客户及产业链服务商。
小程序的上线有效提升了用户的使用体验,鼓励社会各行业参与到用电用能管理中,为广州市经济发展注入持久动力。同时,透明精准的用电用能数据能够激发客户对能耗情况的认知,提升降能降耗管理意识,为广州市建设成为绿色低碳智慧城市奠定坚实的社会基础。
“供电设备可以租赁吗?电房设备可以托管吗?如何打造低碳园区呢?”各类关于用电用能的疑问,后台的专业服务团队都能一一解答。
目前,“e能管家”客户小程序已开通用电、电力保障、新能源和智能化4类业务共23项线上咨询服务窗口,业务涵盖广,专业分类全。对于存在特定用电用能需求的客户,还可选择“设计-施工-运维”及“光伏-储能-充电桩”等服务套餐进行系统性咨询,方便快捷。成功达成合作的客户,可以随时在小程序上查看和监督项目进度,感受管家式服务体验。
“e能管家”小程序依托电力综合服务产业链专业公司作为业务支撑,基于用电用能、新能源建设、节能降碳、智慧城市等领域的广泛客户需求,联合各行业各区域产业链服务单位协同参与、共同发力,激励相关服务商提高服务质量,促进形成公平竞争、健康发展的用电用能市场环境。目前,小程序已入驻广州番电电力建设集团有限公司、广州增电电力建设投资集团有限公司等19家广州本土老牌电建服务商,以及广州宽带主干网络有限公司等资深城建领域服务商,并将持续引入更多产业链服务单位。
依托南方投资集团在2023年发布的全国首款基于区块链技术能碳核算终端的强大算力,客户可结合实际需求选择个性专属增值服务,提升企业成本管控。安装了该终端的客户,可在小程序上实时查看当前用电量、碳排放量等数据,有效帮助大功率用电企业、控排企业摸清碳排“足迹”,为管理决策提供数据依据及精准的解决方案,及时调整用能策略,助力企业实现节能降碳目标。此外,办理了光伏发电、智能电房、运维托管服务的客户,还可以实时查看光伏发电量、电房电压和电气设备巡检及试验报告等内容,有效提升客户对用电用能的自主精细化管理。
未来,南方投资集团将围绕数字化、智能化、绿色化的发展思路,加快发展、集聚运用新质生产力,大力推动用电用能行业变革,以“服务电力事业、建设智慧社会”为使命持续突破创新,用心服务。
广州城投集团、广州供电局、海珠区及琶洲街道领导,集团合作大客户等嘉宾共同见证“e能管家”客户服务平台荣耀启航,现场同步参观了集团创新成果及企业展厅。